Salon Hay Phòng Làm Việc Tại Nhà? Quyết Định Này Có Thể Ảnh Hưởng Đến Nhiều Năm Làm Nghề Của Bạn
Bạn lướt mạng xã hội thỉnh thoảng lại thấy lash artist khoe studio mới.
Lại có người vừa ký hợp đồng thuê mặt bằng.
Hay ảnh chụp một salon được đầu tư nội thất rất đẹp.
Nhìn những hình ảnh đó, nhiều người mới vào nghề dễ nghĩ rằng:
"Muốn phát triển thì phải có salon riêng."
Tôi cũng từng nghĩ như vậy.
Nhưng sau hơn 10 năm kinh doanh ngành làm đẹp tại Phần Lan, quan điểm của tôi đã thay đổi khá nhiều.
Theo tôi, câu hỏi không phải là:
"Làm tại nhà hay thuê mặt bằng tốt hơn?"
Mà là:
"Ở giai đoạn hiện tại, lựa chọn nào giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững hơn?"
Bởi vì cùng một quyết định.
Đúng với người này.
Chưa chắc đã đúng với người khác.
Làm Tại Nhà Không Có Nghĩa Là Thiếu Chuyên Nghiệp
Có một định kiến mà tôi vẫn thấy tồn tại.
Đó là nhiều người nghĩ:
"Làm tại nhà thì không chuyên nghiệp."
Thực tế, điều đó không còn đúng như trước.
Đặc biệt ở các nước Bắc Âu.
Tại Phần Lan, tôi biết rất nhiều Lash Artist có lượng khách ổn định nhiều năm liền dù chỉ làm việc tại một phòng riêng trong nhà.
Khách hàng không quay lại vì địa chỉ của bạn nằm trong một trung tâm thương mại.
Họ quay lại vì:
- Chất lượng ổn định.
- Không gian sạch sẽ.
- Dịch vụ chuyên nghiệp.
- Cảm giác được chăm sóc.
Nếu bạn tạo được những điều đó, khách hàng sẽ không quá bận tâm việc salon nằm trong nhà hay trong một tòa nhà thương mại.
Thuê Mặt Bằng Mang Đến Nhiều Cơ Hội Hơn...
Không thể phủ nhận điều này.
Một mặt bằng đẹp thường mang lại nhiều lợi thế.
Bạn dễ xây dựng hình ảnh thương hiệu hơn.
Dễ tuyển nhân viên hơn.
Có không gian để bán thêm sản phẩm.
Có thể mở rộng thêm dịch vụ.
Khách hàng cũng dễ tìm thấy bạn hơn nếu salon nằm ở khu vực đông người.
Đó đều là những lợi thế rất thật.
Nếu mục tiêu của bạn là xây dựng một doanh nghiệp lớn trong tương lai, thuê mặt bằng gần như là bước đi sớm hay muộn cũng sẽ phải thực hiện.
...Nhưng Đồng Thời Cũng Mang Theo Áp Lực Lớn Hơn
Điều mà mạng xã hội ít khi nhắc đến là mặt còn lại của câu chuyện.
Ngay khi ký hợp đồng thuê mặt bằng, đồng hồ chi phí đã bắt đầu chạy.
Dù hôm đó có khách hay không.
Tiền thuê vẫn phải trả.
Điện.
Nước.
Internet.
Bảo hiểm.
Thuế.
Chi phí vệ sinh.
Chi phí sửa chữa.
Mỗi tháng đều có những khoản cố định.
Điều đó đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn cần tạo ra doanh thu ổn định hơn rất nhiều.
Không ít salon phải giảm giá liên tục.
Làm thêm ngoài giờ.
Nhận lịch kín cả cuối tuần.
Không phải vì muốn.
Mà vì phải đủ doanh thu để trang trải chi phí.
Làm Tại Nhà Cho Bạn Thứ Mà Nhiều Người Đánh Giá Thấp
Đó là...
Thời gian để phát triển.
Nếu chi phí cố định thấp.
Bạn có quyền đi chậm hơn.
Bạn có thể:
- học thêm kỹ thuật mới
- xây dựng Instagram
- chăm sóc Google Business Profile
- cải thiện portfolio
- thử nghiệm bảng giá
- tìm hiểu khách hàng của mình
Mà không phải chịu quá nhiều áp lực tài chính.
Theo tôi, đó là một lợi thế rất lớn với người mới mở nghề.
Đừng Thuê Mặt Bằng Chỉ Để "Trông Chuyên Nghiệp"
Đây là một trong những quyết định đáng tiếc nhất mà tôi từng chứng kiến.
Có người thuê một mặt bằng rất đẹp.
Nội thất rất sang.
Nhưng mỗi ngày chỉ có một hoặc hai khách.
Khách bước vào sẽ thấy salon đẹp.
Nhưng chủ salon lại luôn căng thẳng.
Lúc nào cũng lo doanh thu.
Lo tiền thuê.
Lo hóa đơn.
Sự căng thẳng đó đôi khi còn ảnh hưởng đến cả trải nghiệm khách hàng.
Một không gian nhỏ nhưng vận hành khỏe mạnh thường tốt hơn một salon lớn nhưng luôn chịu áp lực tài chính.
Hãy Để Khách Hàng Quyết Định Khi Nào Bạn Cần Mở Rộng
Đây là lời khuyên tôi rất thích chia sẻ với học viên.
Đừng mở rộng vì bạn muốn.
Hãy mở rộng vì khách hàng cần.
Ví dụ:
Lịch kín liên tục nhiều tháng.
Khách phải chờ nhiều tuần mới có lịch.
Bạn không còn đủ chỗ để làm việc.
Muốn tuyển thêm nhân viên.
Muốn bổ sung thêm dịch vụ.
Lúc đó, việc thuê mặt bằng không còn là một khoản chi.
Nó trở thành một khoản đầu tư.
Cũng Đừng Quên Yếu Tố Pháp Lý
Nếu bạn dự định làm việc tại nhà, hãy dành thời gian tìm hiểu quy định ở nơi mình sinh sống.
Mỗi quốc gia, thậm chí mỗi thành phố, đều có những yêu cầu khác nhau.
Tại Phần Lan chẳng hạn, tùy vào hình thức kinh doanh và địa phương, bạn có thể cần đáp ứng các yêu cầu về:
- vệ sinh
- an toàn
- đăng ký doanh nghiệp
- bảo hiểm
-
hoặc việc sử dụng nhà ở cho mục đích kinh doanh
Đừng cho rằng vì nhiều người làm tại nhà nên mình cũng có thể làm giống hệt.
Tìm hiểu trước sẽ giúp bạn tránh được rất nhiều rắc rối sau này.
Không Có Lựa Chọn Nào "Đẳng Cấp" Hơn
Sau nhiều năm gặp gỡ rất nhiều chủ salon khác nhau, tôi nhận ra một điều.
Có người sở hữu một salon lớn nhưng luôn áp lực.
Có người chỉ làm việc trong một phòng nhỏ tại nhà nhưng có lịch kín quanh năm.
Ngược lại cũng có những trường hợp hoàn toàn trái ngược.
Điều đó cho thấy thành công không nằm ở địa điểm.
Mà nằm ở cách bạn vận hành doanh nghiệp.
Khách hàng hiếm khi quay lại chỉ vì biển hiệu đẹp.
Họ quay lại vì lần trước họ có một trải nghiệm đáng để quay lại.
Kết Luận
Nếu hôm nay bạn đang đứng giữa hai lựa chọn:
Thuê mặt bằng hay làm tại nhà?
Tôi sẽ không khuyên bạn chọn ngay một đáp án.
Thay vào đó, hãy tự hỏi:
- Doanh nghiệp của mình đang ở giai đoạn nào?
- Mình có đủ lượng khách ổn định chưa?
- Mình có đủ tài chính để duy trì mặt bằng nếu vài tháng đầu doanh thu chưa như kỳ vọng?
- Mục tiêu của mình là xây dựng thương hiệu lớn ngay bây giờ, hay trước tiên là tạo ra một doanh nghiệp ổn định?
Đôi khi, bắt đầu từ một căn phòng nhỏ trong chính ngôi nhà của mình không phải là dấu hiệu của việc "chưa thành công".
Ngược lại.
Đó có thể là cách thông minh nhất để xây dựng một doanh nghiệp khỏe mạnh, ít rủi ro và đủ thời gian phát triển.
Bởi theo kinh nghiệm của tôi, điều khiến một salon tồn tại lâu dài không phải là diện tích mặt bằng.
Mà là những quyết định đúng được đưa ra đúng thời điểm.