Cách Xây Dựng Instagram Cho Lash Artist: Bạn Không Cần Phải Là Influencer Để Có Khách

Có một hiểu lầm mà tôi gặp ở rất nhiều học viên mới.

Các bạn nghĩ rằng muốn có khách từ Instagram thì trước tiên phải biết chụp ảnh thật đẹp.

Biết quay video.

Biết chỉnh sửa.

Biết làm Reels.

Biết bắt trend.

Và tốt nhất là có vài nghìn người theo dõi.

Nghe đến đó thôi đã thấy... mệt.

Nếu bạn cũng đang nghĩ như vậy thì tôi có một tin vui.

Phần lớn những điều trên không phải là điều khách hàng quan tâm nhất.

Đặc biệt ở thị trường châu Âu.

Instagram không phải là cuộc thi xem ai đẹp nhất.

Nó là nơi khách hàng tìm câu trả lời cho một câu hỏi rất đơn giản:

"Mình có thể tin người này không?"

Bạn Không Cần Bắt Đầu Với Một Tài Khoản Hoàn Hảo

Nhiều học viên trì hoãn việc tạo Instagram vì nghĩ rằng:

"Đợi mình giỏi hơn đã."

"Đợi có nhiều ảnh đẹp hơn."

"Đợi làm được nhiều khách hơn."

Nhưng nếu ai cũng chờ như vậy thì sẽ chẳng bao giờ bắt đầu.

Tài khoản Instagram của bạn không cần hoàn hảo vào ngày đầu tiên.

Nó chỉ cần tồn tại.

Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu với:

• Một ảnh đại diện rõ ràng.
• Một cái tên dễ nhớ.
• Một đoạn giới thiệu ngắn về dịch vụ.
• Thành phố nơi bạn làm việc.
• Cách khách hàng có thể đặt lịch.

Vậy là đủ.

Những điều còn lại sẽ dần được bổ sung theo thời gian.

Đừng Nghĩ Mình Phải Đăng Mỗi Ngày

Đây là điều khiến nhiều người bỏ cuộc rất sớm.

Họ cố đăng mỗi ngày.

Sau một tuần thì cạn ý tưởng.

Sau hai tuần thì bỏ hẳn.

Theo kinh nghiệm của tôi, điều quan trọng không phải là đăng thật nhiều.

Mà là đăng đều.

Nếu bạn chỉ có thời gian đăng hai bài mỗi tuần nhưng duy trì được trong nhiều tháng, điều đó tốt hơn rất nhiều so với việc đăng liên tục rồi biến mất.

Instagram thích sự ổn định.

Khách hàng cũng vậy.

Bạn Không Cần Máy Ảnh Đắt Tiền

Một trong những câu hỏi tôi nhận được nhiều nhất là:

"Em có cần mua máy ảnh chuyên nghiệp không?"

Câu trả lời của tôi gần như luôn là:

Chưa cần.

Điện thoại ngày nay đã đủ tốt để chụp ảnh portfolio.

Điều tạo nên bức ảnh đẹp thường không phải chiếc máy ảnh.

Mà là:

• Ánh sáng tự nhiên.
• Góc chụp sạch sẽ.
• Phông nền đơn giản.
• Bộ mi được chải gọn trước khi chụp.

Rất nhiều bộ ảnh đẹp nhất của tôi được chụp bằng điện thoại.

Đừng lấy thiết bị làm lý do để trì hoãn.

Đừng Chỉ Đăng Ảnh Thành Phẩm

Nếu Instagram của bạn chỉ có những bức ảnh "sau khi làm xong", sau một thời gian mọi bài viết sẽ trông khá giống nhau.

Khách hàng cũng sẽ khó nhớ bạn.

Hãy thử chia sẻ thêm những điều rất đời thường.

Ví dụ:

• Góc làm việc của bạn.
• Cách bạn vệ sinh dụng cụ.
• Loại trà hoặc cà phê bạn chuẩn bị cho khách.
• Một góc nhỏ trong salon.
• Cuốn sổ ghi lịch hẹn.
• Một ngày học thêm kỹ thuật mới.

Những nội dung này không nhằm khoe.

Chúng giúp khách hàng hiểu con người phía sau thương hiệu.

Ở châu Âu, điều này thường tạo được nhiều sự kết nối hơn bạn nghĩ.

Hãy Viết Như Đang Nói Chuyện Với Một Người

Nhiều người rất căng thẳng mỗi khi viết caption.

Họ cố viết thật chuyên nghiệp.

Thật "marketing".

Cuối cùng bài viết lại giống quảng cáo.

Tôi thường tự hỏi trước khi đăng một bài:

"Nếu khách đang ngồi trước mặt mình, mình sẽ nói thế nào?"

Rồi tôi viết đúng như vậy.

Đơn giản.

Tự nhiên.

Thật lòng.

Khách hàng không cần những từ ngữ quá hoa mỹ.

Họ cần cảm giác đang nói chuyện với một người thật.

Đừng Quá Ám Ảnh Với Lượt Thích

Có những bài viết của tôi chỉ có vài chục lượt thích.

Nhưng lại mang đến vài khách hàng mới.

Ngược lại.

Có bài rất nhiều lượt xem.

Nhưng không có ai đặt lịch.

Đó là lúc tôi nhận ra:

Instagram không phải cuộc thi ai có nhiều lượt thích hơn.

Mục tiêu của bạn không phải là trở thành người nổi tiếng.

Mục tiêu là để đúng khách hàng tìm thấy bạn.

Chỉ cần một khách hàng mới mỗi tuần từ Instagram, sau một năm con số đó đã rất đáng kể.

Hãy Cho Khách Thấy Sự Tiến Bộ Của Bạn

Nhiều người chỉ dám đăng khi bộ mi thật hoàn hảo.

Tôi lại nghĩ khác.

Khách hàng thường thích nhìn thấy hành trình phát triển.

Bạn có thể chia sẻ:

• Bộ mi đầu tiên.
• Bộ mi sau một tháng.
• Sau ba tháng.
• Sau một năm.

Điều đó không làm bạn trông thiếu chuyên nghiệp.

Ngược lại.

Nó cho thấy bạn luôn học hỏi và không ngừng cải thiện.

Đó là phẩm chất mà rất nhiều khách hàng đánh giá cao.

Đừng So Sánh Mình Với Những Tài Khoản Đã Làm Mười Năm

Đây là điều tôi luôn nhắc học viên.

Bạn mở Instagram.

Thấy một lash artist có 30.000 người theo dõi.

Ảnh đẹp.

Video đẹp.

Salon đẹp.

Khách lúc nào cũng kín lịch.

Điều bạn không nhìn thấy là họ đã xây dựng tài khoản đó trong bao lâu.

Có thể năm năm.

Có thể mười năm.

Bạn đang so sánh ngày đầu tiên của mình với năm thứ mười của người khác.

Đó không phải là một phép so sánh công bằng.

Hãy chỉ so sánh với chính mình của tháng trước.

Nếu hôm nay ảnh đẹp hơn.

Caption tự nhiên hơn.

Bộ mi tốt hơn.

Thế là bạn đã tiến bộ.

Một Công Thức Nội Dung Đơn Giản Cho Người Mới

Nếu bạn không biết nên đăng gì, hãy thử luân phiên những nội dung sau:

• Một bộ mi bạn vừa hoàn thành.
• Một mẹo chăm sóc mi cho khách.
• Một góc nhỏ trong salon.
• Một câu chuyện thú vị trong công việc.
• Một chia sẻ về quá trình học nghề.
• Một hình ảnh trước và sau.
• Một đánh giá từ khách hàng.

Bạn không cần sáng tạo điều gì quá đặc biệt.

Điều khách hàng muốn thấy là bạn đang làm việc thật.

Và làm việc đều đặn.

Lời Kết

Nếu hôm nay bạn chưa từng dùng Instagram.

Đừng lo.

Bạn không hề chậm hơn ai cả.

Hầu hết những tài khoản thành công mà tôi biết đều bắt đầu rất bình thường.

Một vài tấm ảnh.

Một vài người theo dõi.

Không có video triệu lượt xem.

Không có thiết bị đắt tiền.

Chỉ có một người làm nghề nghiêm túc và kiên trì chia sẻ công việc của mình.

Cuối cùng, điều khiến khách hàng nhấn nút "Đặt lịch" không phải là bạn có bao nhiêu người theo dõi.

Mà là sau khi xem Instagram của bạn, họ cảm thấy:

"Mình tin người này."

Nếu tài khoản của bạn tạo được cảm giác đó, thì nó đã làm đúng công việc quan trọng nhất của mình.