Miksi Jotkut Uudet Ja Upeat Ripsistudiot Sulkevat Ovensa Jo Muutaman Kuukauden Jälkeen? Virheitä, Joita Olen Itsekin Tehnyt
Uuden salonkin avaamiseen liittyy yleensä valtavasti innostusta.
Uusi logo.
Uudet kalusteet.
Instagram täynnä kauniita kuvia.
Avajaistarjoukset.
Ystävät tulevat onnittelemaan.
Ensimmäiset ajanvaraukset alkavat ilmestyä kalenteriin.
Ja siinä hetkessä ajatus on usein:
”Vihdoinkin minulla on oma salonki.”
Mutta salonkiyrittäjyyden vaikein vaihe ei yleensä ole avajaispäivä.
Se tulee usein vasta seuraavien kuukausien aikana, kun alkuinnostus hieman tasaantuu ja yrityksen täytyy alkaa seistä omilla jaloillaan.
Olen pyörittänyt kauneusalan yrityksiä Suomessa yli kymmenen vuotta, ja kun katson taaksepäin, olen itsekin tehnyt monia virheitä.
Jotkut päätökset tuntuivat sillä hetkellä täysin järkeviltä.
Muutaman kuukauden päästä huomasin:
No niin... ehkä tämä ei sittenkään ollut aivan niin hyvä idea.
En kuitenkaan ajattele näitä kokemuksia epäonnistumisina.
Suuri osa siitä liiketoimintaosaamisesta, joka minulla on tänään, ei ole syntynyt niistä kerroista, jolloin kaikki meni suunnitelmien mukaan.
Se on syntynyt virheistä, niiden korjaamisesta ja eteenpäin jatkamisesta.
Siksi tämän artikkelin tarkoitus ei ole antaa sinulle pitkää listaa syistä, joiden vuoksi oman salonkin avaamista pitäisi pelätä.
Päinvastoin.
Kun tunnet muutaman yleisen virheen etukäteen, sinun ei ehkä tarvitse maksaa aivan samoja ”yrittäjyyden oppirahoja”, joita minäkin olen joskus maksanut.
1. Ensimmäinen Virheeni: Halusin Salongin Olevan Täydellinen Heti Ensimmäisenä Päivänä
Kun oma salonki avataan, on hyvin helppo ajatella:
Jos kerran teen tämän, teen sen kunnolla.
Tuolien täytyy olla kauniit.
Peilien täytyy olla kauniit.
Vastaanottoalueen täytyy olla kaunis.
Seinällä olevan logon täytyy olla kaunis.
Valaistuksen täytyy olla täydellinen.
Yhtäkkiä jopa nenäliinapakkauksen teline alkaa tuntua tärkeältä liiketoimintapäätökseltä.
Ymmärrän tämän hyvin, koska olen itsekin ajatellut samalla tavalla.
Tilaan panostamisessa ei ole mitään väärää.
Siisti, viihtyisä ja ammattimainen salonki tuo ehdottomasti lisäarvoa.
Ongelma alkaa silloin, kun yritykseen investoidaan liikaa ennen kuin se on ehtinyt osoittaa pystyvänsä tuottamaan vakaata liikevaihtoa.
Kuvitellaan esimerkiksi, että sinulla on 15 000 euroa alkupääomaa.
Jos käytät 13 000 euroa remonttiin ja sisustukseen, saat ehkä todella kauniin salonkin.
Mutta yrityksen pyörittämiseen jää vain 2 000 euroa.
Nykyään lähestyisin asiaa mieluummin päinvastoin:
Avaa ensin riittävän hyvä salonki. Kehitä sitä vähitellen.
500 euron sohva voi ensimmäisenä vuonna hoitaa aivan saman tehtävän kuin 2 000 euron sohva.
Kun yritys alkaa tuottaa voittoa, voit tehdä päivityksiä.
Salongin ei tarvitse olla lopullisessa muodossaan avajaispäivänä.
Se voi kasvaa yhdessä sinun ja yrityksesi kanssa.
2. Ajatus: ”Kun Avaan Ovet, Asiakkaat Tulevat”
Tähän oletukseen on helppo sortua.
Vuokraat kauniin liiketilan.
Asennat kyltin.
Perustat Instagram-tilin.
Julkaiset:
”We are now open!”
Ja sitten odotat.
Ensimmäisenä päivänä tulee muutama asiakas.
Ensimmäinen viikko näyttää lupaavalta.
Sitten...
Tiistai on tyhjä.
Keskiviikkona on kaksi asiakasta.
Torstaina toinen asiakkaista peruu.
Ja yhtäkkiä huomaat katselevasi ikkunasta ulos hieman tavallista useammin.
Salonki ei saa asiakkaita automaattisesti vain siksi, että se on olemassa.
Asiakkaiden täytyy ensin:
Tietää, että olet olemassa.
Ymmärtää, mitä tarjoat.
Luottaa sinuun.
Saada hyvä syy kokeilla palveluasi.
Ja ensimmäisen käynnin jälkeen saada syy tulla takaisin.
Nykyään ajattelen markkinointia osana salonkin normaalia toimintaa, en asiana, jota tehdään vasta silloin, kun ajanvarauskalenteri on tyhjä.
Instagram.
Google Business Profile.
Arvostelut.
Suosittelut.
Verkkosivut.
Paikallinen hakukoneoptimointi.
Ennen ja jälkeen -kuvat.
Kaikki nämä tekevät pohjimmiltaan samaa työtä:
Ne auttavat ihmistä, joka ei vielä tunne sinua, saamaan vähitellen tarpeeksi syitä varata ajan.
3. Liian Alhainen Hinnoittelu, Koska Pelkäät Asiakkaiden Puutetta
Tämän virheen ymmärrän erittäin hyvin.
Salonki on uusi.
Arvosteluja ei vielä ole paljon.
Portfolio on vasta rakentumassa.
Katsot toisen salonkin hinnastoa:
Classic: 70 €.
Volume: 90 €.
Ja ajattelet:
”Olen vasta aloittanut, joten laitan hinnaksi 45 €. Saan sillä helpommin asiakkaita.”
Ja kyllä.
Saatat hyvinkin saada asiakkaita.
Ongelma alkaa silloin, kun kalenteri täyttyy mutta pankkitili ei täyty samassa tahdissa.
Teet enemmän töitä.
Väsyt enemmän.
Mutta voittoa jää hyvin vähän.
Kun lopulta pitäisi nostaa hintoja, mieleen tulee uusi pelko:
”Entä jos asiakkaat lähtevät?”
Ja yhtäkkiä aloitushinnasta on tullut ansa.
Minulla ei ole mitään uuden salonkin aloitushintoja vastaan.
Päinvastoin, ne voivat toimia erittäin hyvin.
Mutta niillä täytyy olla suunnitelma.
Esimerkiksi:
Avajaishinnat ensimmäisten kahden kuukauden ajan.
Tai:
Tarjous ensimmäiselle 50 asiakkaalle.
Sen jälkeen siirrytään hintatasoon, jota yritys oikeasti tarvitsee.
Täysi kalenteri ei ole lopullinen tavoite.
Täysi kalenteri kannattavalla liiketoimintamallilla on.
4. Liikevaihdon Sekoittaminen Voittoon
Tämä on yksi tärkeimmistä liiketoimintaan liittyvistä asioista, jotka olen itse oppinut.
Salonki tekee kuukaudessa 8 000 euroa liikevaihtoa.
Kuulostaa hyvältä.
Mutta pelkkä 8 000 euroa ei vielä kerro kovin paljon.
Sen jälkeen tulevat:
Vuokra.
Tuotteet.
Arvonlisävero silloin, kun sitä sovelletaan.
Verot.
Vakuutukset.
Kirjanpito.
Ohjelmistot.
Markkinointi.
Korttimaksujen käsittelykulut.
Sähkö, vesi ja muut käyttökulut.
Palkat.
Ja monet muut pienemmät kulut.
Lopulta jäljelle voi jäädä 1 500 euroa.
Tai 500 euroa.
Tai tulos voi olla jopa miinuksella.
Minullakin on ollut hetkiä, jolloin olen katsonut liikevaihtoa ja ajatellut yrityksen menestyvän todella hyvin.
Sitten olen katsonut kuluja ja huomannut, että tarina näyttääkin hieman erilaiselta.
Sen jälkeen olen kiinnittänyt paljon enemmän huomiota kolmeen lukuun:
Liikevaihto.
Voitto.
Kassavirta.
Ne kertovat kolme eri asiaa.
Ja salonkiyrittäjän kannattaa ymmärtää ne kaikki.
5. Liian Suuren Liiketilan Vuokraaminen
100 neliömetrin salonki kuulostaa helposti houkuttelevammalta kuin 30 neliömetrin studio.
Mielessä alkaa heti rakentua suunnitelma:
Tähän kolme ripsipetiä.
Tuonne kulmapalvelut.
Eteen vastaanotto.
Tähän tuotemyynti.
Ja tuohon huoneeseen voidaan myöhemmin ottaa kynsiteknikko.
Kaikki kuulostaa erittäin järkevältä...
Jos sinulla todella on riittävästi asiakkaita ja ammattilaisia käyttämään kaikkea tätä tilaa.
Muuten maksat joka kuukausi vuokraa tyhjistä neliömetreistä.
Olen oppinut yhden tärkeän asian:
Tilan pitäisi seurata yrityksen tarpeita eikä kulkea liian kaukana niiden edellä.
Jos yksi huone riittää nykyisen asiakaskuntasi palvelemiseen, et välttämättä tarvitse kolmea.
Kun kalenteri on jatkuvasti täynnä.
Kun tarvitset uuden työntekijän.
Kun asiakkaat joutuvat odottamaan liian pitkään vapaita aikoja.
Kun nykyinen tila alkaa aidosti rajoittaa yrityksen liikevaihtoa.
Silloin laajentaminen on järkevää.
Älä vuokraa tänään tilaa sille yritykselle, jonka toivot omistavasi kolmen vuoden päästä, jos nykyinen yrityksesi joutuu kamppailemaan sen vuokran maksamisesta.
6. Liian Monen Tuotteen Ostaminen
Tämä virhe tuntuu jälkikäteen katsottuna jopa hieman huvittavalta.
Me kauneusalalla työskentelevät olemme melko helppo kohderyhmä uusille tuotteille.
Uusi kaarevuus?
Ostetaan.
Uusi väri?
Ostetaan.
Uudet todella kauniit pinsetit?
Ostetaan.
Tuote, joka näkyy yhtäkkiä kaikkialla Instagramissa?
No... ehkä sitäkin pitäisi kokeilla.
Muutaman kuukauden kuluttua avaat laatikot ja huomaat rakentaneesi pienen kauneustarvikeliikkeen oman salonkisi sisälle.
Ja noin 70 prosenttia tuotteista on tuskin käytössä.
En tarkoita, että tuotteissa pitäisi säästää niin paljon, ettei sinulla ole tarvittavia työvälineitä.
Mutta anna asiakkaiden todellisen tarpeen määrittää varastosi, älä oman ostosinnostuksesi.
Hyllyllä seisovat tuotteet ovat hyllyllä seisovaa rahaa.
7. Kaiken Tekeminen Itse
Tähän virheeseen erityisesti ahkeran salonkiyrittäjän on helppo ajautua.
Aamulla teet asiakastyötä.
Asiakkaiden välissä vastaat Instagram-viesteihin.
Lounaalla kuvaat Reelin.
Iltapäivällä soitat tavarantoimittajalle.
Illalla hoidat kirjanpitoasioita.
Kotona vastaat ajanvarausviesteihin.
Ennen nukkumaanmenoa mietit huomisen sisältöä.
Aamulla sama alkaa uudestaan.
Aluksi olo voi olla erittäin tehokas.
Jonkin ajan kuluttua olo on lähinnä... väsynyt.
Ajattelin ennen, että hyvä yrittäjä on ihminen, joka pystyy tekemään kaiken itse.
Nykyään ajattelen toisin.
Hyvän yrittäjän täytyy osata tunnistaa:
Mitkä asiat minun kannattaa tehdä itse ja mitkä joku muu – tai jokin järjestelmä – voisi hoitaa paremmin?
Sinun ei tarvitse palkata työntekijää heti.
Mutta voit käyttää kirjanpitäjää.
Ottaa käyttöön ajanvarausjärjestelmän.
Automatisoida ajanvarausmuistutukset.
Käyttää siivouspalvelua muutaman kerran kuukaudessa.
Hyödyntää valmiita pohjia sosiaalisessa mediassa.
Jokainen takaisin saamasi tunti voidaan käyttää asiakkaisiin, oman osaamisen kehittämiseen, yrityksen kasvattamiseen tai yksinkertaisesti lepäämiseen.
Ja myös lepo kuuluu pitkäjänteiseen yrittäjyyteen.
8. Kaikkien Asiakkaiden Vastaanottaminen Kaikkina Mahdollisina Aikoina
Kun salonki on uusi, sanan ”ei” käyttäminen voi tuntua yllättävän vaikealta.
Asiakas kysyy:
”Onnistuisiko klo 20?”
Onnistuu.
Sunnuntaina?
Onnistuu.
Aamulla klo 7?
...Kyllä kai sekin onnistuu.
Koska pelkäämme menettävämme asiakkaan.
Minäkin ajattelin aikaisemmin:
Asiakas on asiakas. Ota varaus vastaan.
Mutta jos koko työaikasi rakentuu yksittäisten asiakkaiden toiveiden ympärille, ei mene kovin kauan ennen kuin huomaat, ettei sinulla enää ole normaalia elämää salonkin ulkopuolella.
Sinun ei tarvitse olla joustamaton.
Joustavuus on itse asiassa yksi pienen salonkin suurista eduista.
Mutta myös joustavuudella täytyy olla rajansa.
Hyvä asiakas ei ole vain henkilö, joka maksaa palvelusta.
Hän on myös asiakas, joka sopii kohtuullisen hyvin siihen tapaan, jolla yrityksesi toimii.
9. Selkeän Peruutuskäytännön Puuttuminen
Asiakas peruu ajan.
Sanot:
"Ei haittaa."
Hän peruu toisen kerran.
Sanot taas:
"Ei haittaa."
Sitten tulee kolmas peruutus...
Ja tässä vaiheessa siitä alkaa ehkä olla jo vähän haittaa.
Itse olin aikaisemmin aivan liian joustava, koska pelkäsin asiakkaiden kokevan salonkin liian tiukaksi tai epäystävälliseksi.
Myöhemmin ymmärsin, ettei peruutuskäytäntö tee yrityksestä epäystävällistä.
Se vain luo selkeät pelisäännöt molemmille osapuolille.
Asiakas tietää:
Kuinka myöhään ajan voi perua.
Mitä tapahtuu myöhäisestä peruutuksesta.
Mitä tapahtuu, jos asiakas ei saavu paikalle.
Onko käytössä varausmaksu tai ennakkomaksu.
Ja salonki tietää, miten sen työaikaa suojataan.
Hyvän peruutuskäytännön ei tarvitse olla ankara.
Sen täytyy vain olla selkeä, kohtuullinen ja paikallisten sääntöjen mukainen.
10. Yrität Houkutella Kaikkia Mahdollisia Asiakkaita
Kun salonki on uusi, haluamme luonnollisesti mahdollisimman paljon asiakkaita.
Silloin Instagram-tilistä voi nopeasti tulla vähän kaikkea.
Hieman Classicia.
Hieman Mega Volumea.
Hieman kulmapalveluita.
Hieman ihonhoitoa.
Yksi hauska Reel.
Yksi luksusta korostava julkaisu.
Yksi tarjousjulkaisu.
Tänään brändi näyttää elegantilta ja premium-tasoiselta.
Huomenna siellä lukee:
"50 % OFF!!!"
Lopulta potentiaalinen asiakas katsoo tiliä eikä oikein ymmärrä, kenelle salonki on tarkoitettu.
Sinun ei tarvitse palvella kaikkia.
Itse asiassa brändistä tulee yleensä paljon selkeämpi, kun osaat vastata kysymykseen:
Ketä haluan kaikkein eniten palvella?
Ehkä asiakkaita, jotka pitävät luonnollisista ripsistä.
Ehkä Volume-ripsien ystäviä.
Ehkä kiireisiä työssäkäyviä naisia, jotka etsivät premium-palvelua.
Tai ehkä nuorempia asiakkaita, jotka haluavat kokeilla uusia trendejä.
Kaikille salongeille ei ole yhtä oikeaa vastausta.
Mutta omalle salongillesi pitäisi olla.
11. Ajattelet Uuden Asiakkaan Olevan Tärkeämpi Kuin Nykyisen Asiakkaan
Markkinoinnissa puhutaan usein kysymyksestä:
"Miten saan lisää asiakkaita?"
Mutta terve salonkiliiketoiminta ei voi aloittaa jokaista kuukautta uudestaan nollasta.
Kuvitellaan, että tässä kuussa sinulla käy 100 asiakasta, mutta heistä 80 ei enää palaa.
Seuraavassa kuussa sinun täytyy hankkia 80 uutta asiakasta pelkästään korvataksesi menetetyt asiakkaat.
Se on raskasta.
Nykyään kiinnitän paljon enemmän huomiota esimerkiksi siihen:
Palaavatko asiakkaat?
Varaavatko he seuraavan ajan jo ennen salonkilta lähtemistä?
Suosittelevatko he salonkia ystävilleen?
Jättävätkö he arvosteluja?
Luottavatko he salonkiin?
Asiakkaalla, joka palaa kymmenen kertaa, on yritykselle aivan erilainen arvo kuin asiakkaalla, joka tulee kerran alennuskupongin vuoksi ja katoaa sen jälkeen.
Uusasiakashankinta auttaa salonkia kasvamaan. Asiakaspysyvyys auttaa sitä pysymään vahvana.
Molempia tarvitaan.
12. Laajentaminen Liian Aikaisin
Salonki alkaa olla hieman kiireisempi.
Ja mieleen tulee:
"Ehkä nyt olisi aika avata toinen toimipiste."
Tai:
"Palkataan saman tien kolme työntekijää."
Kasvu on innostavaa.
Mutta kasvu lisää myös:
Kuluja.
Johtamista.
Riskejä.
Henkilöstövastuuta.
Ja monimutkaisuutta.
Minullakin on ollut hetkiä, jolloin olen halunnut edetä nopeammin kuin yritys oli todellisuudessa valmis etenemään.
Vuosien myötä olen oppinut arvostamaan hieman... tylsempää kasvua.
Ensimmäinen salonki vakaaksi.
Prosessit vakaiksi.
Kassavirta vakaaksi.
Asiakaskunta vakaaksi.
Tiimi vakaaksi.
Sitten voidaan miettiä seuraavaa askelta.
Hieman hitaampi kasvu, joka pysyy hallinnassa, on usein parempi kuin erittäin nopea kasvu, jonka jälkeen kaikki aika kuluu tulipalojen sammuttamiseen.
13. Taloudellisen Puskurin Puuttuminen
Yritystoiminnalla on erikoinen kyky tuoda odottamattomia kuluja juuri silloin, kun niitä vähiten kaipaa.
Laite rikkoutuu.
Hiljaisena kautena asiakkaita on vähemmän.
Työntekijä lähtee.
Vuokra nousee.
Saat laskun, jonka olit unohtanut huomioida.
Yhden kuukauden liikevaihto jää odotettua pienemmäksi.
Jos yrityksen pankkitili on laskujen maksamisen jälkeen jatkuvasti lähes nollassa, jokainen pieni ongelma alkaa tuntua kriisiltä.
Itse tunnen oloni huomattavasti rauhallisemmaksi, kun yrityksellä on taloudellinen puskuri.
Sopiva summa riippuu salongin liiketoimintamallista ja kustannuksista, mutta mahdollisuuksien mukaan pyrin rakentamaan vähitellen vararahaston, jolla voidaan kattaa muutaman kuukauden tärkeimmät kulut.
Koko summaa ei tarvitse olla valmiina ensimmäisenä päivänä.
Puskuria voi rakentaa vähitellen.
Taloudellinen puskuri ei tee salongista yhtään kauniimpaa, mutta se voi auttaa salonkiyrittäjää nukkumaan yönsä paremmin.
Ja mielestäni se on jo varsin hyvä hyöty.
14. Katsot Vain Instagramissa Menestyviä Salonkeja
Instagram voi helposti luoda vaikutelman, että kaikki muut salonit ovat:
Täyteen varattuja.
Niillä on upea tiimi.
Kaunis studio.
Asiakkaita jatkuvasti.
Ja erinomainen liikevaihto.
Samaan aikaan omassa kalenterissasi on ensi keskiviikkona vielä neljä vapaata aikaa.
Mutta silloin vertaat oman yrityksesi todellista arkea siihen parhaaseen osaan, jonka joku toinen on päättänyt julkaista.
Et näe:
Heidän vuokraansa.
Voittoaan.
Velkojaan.
Stressiään.
Asiakaspysyvyyttään.
Tyhjiä päiviään.
Seuraan edelleen kilpailijoita ja muita salonkeja.
Muilta yrittäjiltä voi oppia paljon.
Mutta en käytä heidän Instagramiaan oman yritykseni menestyksen mittarina.
Käytän oman yritykseni lukuja.
15. Ja Ehkä Suurin Virhe: Ajattelet Virheiden Tarkoittavan, Ettet Sovellu Yrittäjäksi
Jos voisin palata ajassa taaksepäin ja puhua sille versiolle itsestäni, joka oli vasta aloittamassa yrittäjänä, tämä olisi ehkä tärkein asia, jonka haluaisin sanoa.
Tulet tekemään joitakin vääriä päätöksiä.
Saatat ostaa jotain, mitä et oikeasti tarvitse.
Hinnoitella palvelusi väärin.
Tehdä kampanjan, joka ei toimi.
Valita ohjelmiston ja vaihtaa sen puolen vuoden kuluttua.
Palkata väärän henkilön.
Tai kokea kuukauden, jonka liikevaihto saa sinut tuijottamaan Excel-taulukkoa hieman tavallista pidempään.
Mikään näistä ei automaattisesti tarkoita, että olisit huono yrittäjä.
Yrittäjyys on taito.
Ja taitoja opitaan tekemällä.
Tärkein kysymys ei ole:
"Miten varmistan, etten koskaan tee virheitä?"
Paljon hyödyllisempi kysymys on:
"Kuinka nopeasti tunnistan virheen, mitä voin oppia siitä ja miten korjaan tilanteen?"
Uuden Salongin Ei Tarvitse Olla Täydellinen. Sen Täytyy Pystyä Mukautumaan.
Kun katson taaksepäin yli kymmenen vuoden yrittäjäkokemusta, en usko pisimpään toimivien salonkien olevan niitä, jotka eivät koskaan kohtaa ongelmia.
Päinvastoin.
Niilläkin on ollut hiljaisia kuukausia.
Ne ovat hinnoitelleet palveluja väärin.
Palkanneet väärän henkilön.
Ostaneet asioita, joita eivät tarvinneet.
Kokeilleet ideoita, jotka eivät toimineet.
Ero syntyy siitä, että ne ovat tehneet muutoksia.
Vähentäneet kuluja tarvittaessa.
Muuttaneet hinnoittelua.
Parantaneet palveluita.
Opetelleet markkinointia.
Kuunnelleet asiakkaita.
Muuttaneet toimintatapojaan.
Ja jatkaneet eteenpäin.
Siksi en halua tämän artikkelin jättävän omaa salonkia suunnittelevalle ripsiteknikolle ajatusta:
"Niin moni asia voi mennä pieleen. Ehkä minun ei pitäisi avata salonkia ollenkaan."
Haluaisin mieluummin sinun ajattelevan:
"Nämä ovat virheitä, joita moni muukin on jo tehnyt. Kun tiedän niistä etukäteen, voin valmistautua paremmin."
Sinun ei tarvitse tietää kaikkea ennen aloittamista.
Mutta sinun täytyy olla valmis oppimaan myös aloittamisen jälkeen.
Yhteenveto
Uusi ripsistudio sulkee harvoin ovensa yhden ainoan huonon päätöksen vuoksi.
Useimmiten taustalla on useita pieniä ongelmia, jotka alkavat vähitellen kasaantua:
Hinnat ovat hieman liian alhaiset.
Kulut hieman liian korkeat.
Liiketila hieman liian suuri.
Markkinointi hieman liian heikkoa.
Palaavia asiakkaita hieman liian vähän.
Työpäivät hieman liian raskaita.
Ja yrittäjä odottaa, että ensi kuussa kaikki jotenkin korjaantuu itsestään.
Hyvä uutinen on tämä:
Useimpia näistä asioista voidaan korjata, jos ne huomataan riittävän ajoissa.
Minäkin olen tehnyt virheitä.
Ja jos jatkan yrittäjänä, olen melko varma, että tulen tekemään tulevaisuudessakin uusia.
Yksi asia on kuitenkin muuttunut.
En enää ajattele virheen olevan todiste siitä, etten osaisi pyörittää yritystä.
Ajattelen sitä tietona.
Tietona, joka sanoo:
"Tämä tapa ei toimi. Kokeile jotain muuta."
Joskus juuri ne oppitunnit, joista olemme maksaneet rahalla, ajalla tai pienellä päänsäryllä, muuttuvat vuosien päästä kaikkein arvokkaimmaksi kokemukseksi salonkia johtaessa.
Jos sinulla on jo oma ripsistudio, jätä kommentti ja kerro yhdestä virheestä, jonka teit yrittäjyyden alkuvaiheessa, sekä siitä, mitä opit siitä. Kokemuksesi voi auttaa toista ripsiteknikkoa välttämään juuri saman virheen.
Ja jos tunnet jonkun, joka suunnittelee oman salonkinsa avaamista, jaa tämä artikkeli hänelle.
Ei siksi, että haluaisimme pelotella häntä.
Vaan siksi, että hän voisi astua avajaispäivään mukanaan hieman niiden kokemusta, jotka ovat kulkeneet saman tien jo aikaisemmin.