Vuoden lopun sesonki: mitä tarvikkeita ripsiteknikon tai ripsistudion kannattaa varata – ja kuinka paljon?

Lokakuusta alkaen kauneushoitoloiden työtahti eri puolilla Eurooppaa alkaa yleensä muuttua selvästi.

Kesälomakauden jälkeen tulevat syysloma, Halloween, yritysten loppuvuoden juhlat, joulu ja sen jälkeen uusi vuosi. Tänä aikana asiakkaat panostavat usein tavallista enemmän ulkonäköönsä, ottavat enemmän kuvia, osallistuvat useampiin tapahtumiin ja haluavat, että ripset ja kulmat näyttävät hyvältä koko juhlakauden ajan.

Ripsiteknikolle tämä voi olla yksi vuoden parhaista ajanjaksoista liikevaihdon kannalta. Samalla juuri silloin voi helposti tulla vastaan ongelmia: kalenteri on täynnä, mutta tarvikkeet loppuvat, asiakkaita riittää mutta oikeanlaisia ripsiä ei ole tarpeeksi, liima loppuu viikonloppuna tai joudut tekemään kiireellisen tilauksen normaalia korkeammilla kustannuksilla.

Useiden loppuvuoden sesonkien ja salonkityön kokemuksella olen oppinut yhden tärkeän asian: sesonkiin valmistautuminen ei tarkoita sitä, että ostetaan mahdollisimman paljon. Olennaisempaa on tietää, mitä kannattaa varata enemmän, mistä riittää pieni varasto ja mitä ei kannata hamstrata liikaa.

Älä aloita kysymyksestä: “Kuinka monta ripsirasiaa pitäisi ostaa?”

Aloita ajanvarauskalenterista.

Yksi uusien salonkien yleisimmistä virheistä on katsoa tämänhetkistä varastoa ja arvioida summittaisesti: “Muutama rasia lisää varmaan riittää.”

Todellisuudessa tarvittava määrä riippuu vähintään neljästä asiasta:

• kuinka monta asiakasta sinulla on keskimäärin viikossa;
• kuinka suuri osa asiakkaista ottaa uuden setin ja kuinka suuri osa huollon;
• mitä ripsityylejä teet eniten;
• kuinka kauan uuden tilauksen saapuminen yleensä kestää.

Esimerkiksi ripsiteknikolla, jolla käy noin 20–25 asiakasta viikossa, on hyvin erilainen tarve kuin kolmen tekijän salonkitiimillä, joka palvelee 60–80 asiakasta viikossa.

Ennen sesongin tilauksia käyn yleensä läpi viimeisten 4–6 viikon ajanvaraukset ja arvioin sen jälkeen seuraavien 6–8 viikon tarpeen.

Yksi varsin käytännöllinen laskentatapa on:

Tarvittava varasto = keskimääräinen viikkokulutus × sesonkiviikkojen määrä + 20–30 % varmuusvara.

Tuotteissa, joiden loppuminen voisi estää asiakastyön kokonaan, varmuusvara voi olla suurempi.

1. Ripsikuidut: varastoi sen mukaan, mitä salonkisi oikeasti käyttää

Ripsikuidut ovat todennäköisesti se tuoteryhmä, jota sesonkiin valmistautuessa tarvitaan eniten. Samalla juuri niitä on myös helppo ostaa liikaa.

Salongin ei tarvitse varastoida jokaista kaarevuutta, paksuutta ja pituutta samoja määriä.

Katso ensin omien asiakkaidesi historiaa.

Jos 70 % asiakkaistasi valitsee yleensä C- tai CC-kaarevuuden, ei ole juurikaan järkeä varastoida L- tai M-kaarevuutta samoja määriä.

Samoin, jos suurin osa asiakkaista käyttää 8–13 mm pituuksia, 15–17 mm pituuksia tarvitsee yleensä vain maltillisesti.

Jos työskentelet yksin ja sinulla on sesonkina noin 20–25 asiakasta viikossa, pitäisin yleensä varastossa vähintään:

• 2–3 vararasiaa eniten käytetyistä kaarevuuksista;
• 1–2 rasiaa harvemmin käytetyistä kaarevuuksista;
• varakappaleita suosituimmista pituuksista, kuten 8–13 mm;
• hyvin lyhyitä ja hyvin pitkiä pituuksia vain kohtuullisen määrän.

Jos käytät mixed-pituusrasioita, tarkista erityisesti nopeasti kuluvat pituudet. Rasia voi näyttää vielä melko täydeltä, vaikka esimerkiksi 9–12 mm rivit olisivat jo lähes loppu.

Juuri silloin syntyy tilanne, jossa ajattelet, että “ripsiä vielä on”, mutta asiakkaan ollessa jo hoitopedillä huomaat, ettei oikeita pituuksia ole tarpeeksi halutun lopputuloksen tekemiseen.

Jos salongissa työskentelee 2–3 ripsiteknikkoa, kaikkea ei kannata vain kertoa kahdella tai kolmella. Kannattaa tarkastella, mitä tuotteita koko tiimi käyttää eniten.

Myydyimmille ja eniten käytetyille ripsilinjoille kannattaa olla yhteinen salonkivarasto sen lisäksi, että jokaisella työpisteellä on omat käytössä olevat rasiansa.

Esimerkiksi:

• tärkeimmät ripsilinjat: noin 4–6 vararasiaa;
• keskitasoisesti käytetyt linjat: 2–3 rasiaa;
• erikoisemmat tyylit: 1–2 rasiaa.

Nämä määrät eivät ole yleispäteviä sääntöjä. Volume-ripsiin erikoistunut salonki kuluttaa tuotteita hyvin eri tavalla kuin salonki, jossa suurin osa asiakkaista ottaa Classic-ripset.

Tärkein kysymys ei ole “Kuinka paljon muut salongit ostavat?”, vaan “Kuinka paljon meidän salonkimme käyttää viikossa?”

2. Ripsiliima: varaliimaa pitää olla, mutta liikaa ei kannata varastoida

Jos on yksi tuote, jonka en halua loppuvan keskellä joulusesonkia, se on ripsiliima.

Liimaa ei kuitenkaan kannata ostaa suuria määriä vain varmuuden vuoksi.

Ripsiliimalla on rajallinen käyttöikä ja omat säilytysvaatimuksensa. Kuuden pullon ostaminen voi näyttää edulliselta, mutta jos kaikkea ei ehdi käyttää ajoissa, suuri osa säästöstä voi kadota siihen, että tuotteiden suorituskyky heikkenee.

Täysipäiväisesti työskentelevälle ripsiteknikolle järkevä minimi on yleensä:

1 käytössä oleva pullo + vähintään 1 avaamaton varapullo.

Jos kalenteri on jatkuvasti täynnä, pidän itse mielelläni 2 varapulloa, etenkin silloin, jos toimitus salonkiin kestää useita päiviä.

Useamman tekijän salongeissa liiman määrä kannattaa laskea jokaisen ripsiteknikon todellisen kulutuksen mukaan sen sijaan, että kaikille sovelletaan samaa lukua.

On myös tärkeää muistaa, että Euroopan talvi ei muuta vain ulkolämpötilaa. Myös sisäilma muuttuu, kun lämmitys on jatkuvasti päällä.

Sisäilman kosteus voi poiketa huomattavasti kesän olosuhteista.

Ennen sesonkia tarkista ainakin:

• huonelämpötila;
• ilmankosteus;
• käyttämäsi liiman kuivumisnopeus;
• liiman säilytystapa avaamisen jälkeen.

Pelkkä riittävä liimamäärä ei riitä, jos liima ei toimi salonkisi olosuhteissa oikein. Tämä voi vaikuttaa sekä työskentelynopeuteen että ripsien pysyvyyteen.

Tutustu Hang's Studion ripsiliimoihin.

3. Gel padit, teipit ja kertakäyttötarvikkeet: varaa hieman enemmän kuin uskot tarvitsevasi

Nämä tuotteet ovat yksittäin melko edullisia, mutta niiden loppuminen voi häiritä koko työpäivää.

Lasken määrän yleensä odotetun asiakasmäärän mukaan ja lisään siihen 20–30 % varmuusvaran.

Jos salonki esimerkiksi odottaa noin 100 asiakasta kuukaudessa:

• gel padit: noin 120–130 paria;
• spooliet: 120–150 kappaletta, jos annat yhden jokaiselle asiakkaalle;
• micro brushit: laske keskimääräinen kulutus asiakasta kohti ja lisää noin 25 %;
• lip applicator -tikut tai puhdistusapplikaattorit: sama periaate;
• teippi: pidä aina vähintään 2–3 vararullaa käytössä olevien lisäksi.

Näitä tuotteita voi yleensä varastoida hieman enemmän, koska niiden kulutus on melko helposti ennakoitavissa ja ne ovat säilyvyyden kannalta vähemmän herkkiä kuin ripsiliima.

4. Puhdistus- ja esikäsittelytuotteet

Juhlakausi on myös aikaa, jolloin asiakkaat käyttävät enemmän meikkiä.

Meikkivoide, luomiväri, eyeliner, mascara ja silmänympärysalueen ihonhoitotuotteet voivat kaikki lisätä puhdistukseen tarvittavaa aikaa ennen ripsikäsittelyä.

Siksi ei kannata varautua vain ripsikuiduilla ja liimalla.

Tarkista myös seuraavien tuotteiden määrä:

• lash shampoo;
• primer, jos se kuuluu salonkisi työskentelytapaan;
• keittosuolaliuos tai muut sopivat puhdistustuotteet;
• puhdistusharjat;
• vanulaput ja muut puhdistustarvikkeet.

Käytän itse mielelläni lash shampoo -tuotetta asiakkaiden ripsien ja kulmien puhdistukseen, koska se puhdistaa hellävaraisesti. Lisäksi käytän Hang's Studio lash primeria öljyn ja jäämien poistamiseen. Tällaisissa tärkeissä tuotteissa voit pitää vähintään 1 pullon käytössä ja 1 avaamattoman pullon varalla.

Suuremman asiakasmäärän salongeissa kannattaa varata tuotteita noin 4–6 viikon työskentelyyn sekä lisäksi yksi varatuote.

5. Remover: sitä ei ehkä käytetä usein, mutta sen ei pidä päästä loppumaan

Remover on hyvä esimerkki tuotteesta, jota ei ehkä käytetä päivittäin, mutta jota on vaikea korvata, kun sitä yhtäkkiä tarvitaan.

Juhlakaudella vastaan voi tulla asiakkaita, jotka:

• haluavat poistaa vanhan setin ennen uuden tekemistä;
• tulevat toisen salonkin tekemien ripsien kanssa;
• tarvitsevat vanhojen tai kiertyneiden pidennysten poistamista;
• haluavat poistaa pidennykset kokonaan tapahtuman jälkeen.

Pienen salonkin ei yleensä tarvitse varastoida suuria määriä removeria.

Yksi käytössä oleva tuote ja yksi varatuote on yleensä järkevämpi ratkaisu kuin usean tuotteen ostaminen pitkäksi aikaa varastoon.

6. Pinsetit: aina pitää olla varasuunnitelma

Hyvät pinsetit voivat kestää pitkään.

Mutta yksi pudotus lattialle voi vaikuttaa koko työpäivään.

Hiljaisempina aikoina tilanteesta voi ehkä selvitä jotenkin. Mutta jos joulua edeltävä kalenteri on täynnä aamusta iltaan, luottopinsettien rikkoutuminen on aivan eri asia.

Siksi suosittelen, että jokaisella ripsiteknikolla on:

• vähintään 2 erottelupinsettiä;
• 2 omaan päätekniikkaan sopivaa työskentelypinsettiä.

Volume-ripsiä tekevien kannattaa lisäksi pitää varalla yksi viuhkojen tekemiseen sopiva pinsetti, jonka olet jo testannut ja jolla tiedät pystyväsi työskentelemään hyvin.

Älä odota siihen asti, että pääpinsettisi menevät rikki, ennen kuin kokeilet varapinsettejä ensimmäisen kerran.

7. Kulmapalvelujen tarvikkeet kannattaa laskea erikseen

Jos salonkisi tarjoaa myös Brow Lamination -palveluja, kulmien värjäystä tai muita kulmakäsittelyjä, älä keskity pelkästään ripsiin.

Ennen sesonkia tarkista:

• lifting- ja setting-liuokset;
• kulmavärit;
• hapete;
• siveltimet;
• micro brushit;
• muovikelmu;
• spooliet;
• vanutuotteet;
• puhdistus- ja jälkihoitotuotteet.

Kemiallisissa tuotteissa, joilla on rajallinen käyttöikä avaamisen jälkeen, kannattaa seurata avauspäivää, ei ainoastaan pakkaukseen merkittyä viimeistä käyttöpäivää.

Tämä on pieni yksityiskohta, joka unohtuu helposti kiireessä.

8. Älä tee yhtä valtavaa tilausta ennen joulua

Ajatus kolmen kuukauden tarvikkeiden ostamisesta kerralla voi kuulostaa järkevältä.

Itse en yleensä suosi sitä.

Todellinen kysyntä voi muuttua.

Jokin ripsityyli voi yhtäkkiä tulla suosituksi. Kaarevuutta, jonka arvioit olevan kovassa käytössä, ei ehkä valitakaan niin paljon kuin ajattelit. Tai jokin tuote kuluu odotettua nopeammin.

Turvallisempi tapa on:

Yksi suurempi tilaus sesongin alussa + pienemmät suunnitellut täydennystilaukset.

Esimerkiksi:

Lokakuun alussa tarkista varasto ja täydennä päävarasto.

Marraskuun alussa tai puolivälissä tarkista todellinen kulutus.

Joulukuun alussa tee viimeinen suurempi täydennystilaus ennen joulun kiireisintä jaksoa.

Tämä vähentää sekä tuotteiden loppumisen että tarpeettoman ylisuuren varaston riskiä.

Kun valmistelet tilausta, voit myös käyttää esimerkiksi Hangstudioshop.com-verkkokaupan tuoteryhmiä tarkistuslistana: ripsikuidut, liimat, pinsetit, gel padit, teipit, puhdistustuotteet ja kertakäyttötarvikkeet.

Pidän tällaisesta tuoteryhmittäisestä tarkistuksesta, koska se auttaa huomaamaan pienet tarvikkeet, jotka muuten unohtuvat helposti ennen tilauksen vahvistamista.

Periaate on kuitenkin sama: älä tilaa verkkokaupan valikoiman perusteella, vaan salonkisi todellisen kulutuksen perusteella.

9. Määritä jokaiselle tärkeälle tuotteelle minimivarasto

Tämä on yksi hyödyllisimmistä muutoksista, joita olen tehnyt salonkivaraston hallinnassa.

Sen sijaan, että odotat tuotteen olevan lähes loppu ennen uutta tilausta, jokaiselle tärkeälle tuotteelle kannattaa määrittää tilausraja.

Esimerkiksi:

Kun varasto saavuttaa tämän rajan, tuote lisätään seuraavaan tilaukseen.

Tämä on erityisen hyödyllistä marras- ja joulukuussa, koska sinun ei tarvitse asiakastyön ohessa yrittää muistaa, kuinka monta gel pad -paria kaapissa on jäljellä.

10. Tarkista myös tuotteet, jotka eivät kuulu varsinaiseen “ripsipakkiin”

Toinen yleinen virhe on se, että ammatilliset ripsitarvikkeet valmistellaan huolellisesti, mutta salonkin arjen perustarvikkeet unohtuvat.

Ennen sesonkia tarkista myös:

• pyyhkeet;
• kertakäyttöiset hoitopöydän suojat, jos käytät niitä;
• pintojen desinfiointiaine;
• käsineet;
• maskit;
• roskapussit;
• paperipyyhkeet;
• työvälineiden puhdistustuotteet;
• työvalaisimet;
• varalamput tai varavirtaratkaisut;
• latausjohdot ja muut tarvittavat lisätarvikkeet.

Kallis liimapullo voi olla tärkeä, mutta joskus salonkipäivän suurin ongelma voi olla yksinkertaisesti se, että paperipyyhkeet loppuvat lauantai-iltapäivänä.

11. Tarvikkeisiin varautuminen on vain puolet kokonaisuudesta

Sesonki ei rasita vain varastoa.

Se kuormittaa myös ripsiteknikkoa.

Jos normaalisti otat neljä asiakasta päivässä, mutta joulukuussa yrität tehdä kuusi tai seitsemän asiakasta joka päivä viikkojen ajan, ongelma ei enää ole vain siinä, riittävätkö ripsikuidut.

Niska, hartiat, selkä, silmät ja keskittymiskyky eivät ole rajattomia.

Aamulla klo 9 tehty ripsisetti, kun olet vielä virkeä, ei välttämättä ole laadultaan sama kuin klo 19 tehty setti kuuden peräkkäisen asiakkaan jälkeen.

Kun avaat lisää aikoja loppuvuodelle, huomioi myös:

• tauot asiakkaiden välillä;
• ruokailuaika;
• työpisteen puhdistus ja valmistelu;
• asiakkaiden mahdollinen myöhästyminen;
• varoaika tilanteisiin, joissa palvelu kestää arvioitua kauemmin.

100 % täynnä oleva kalenteri ei välttämättä tuota paremmin kuin 85–90 % täyttöaste.

Jos ajat ovat liian tiukasti peräkkäin ja yksi viivästys vaikuttaa koko päivään, yhden lisäasiakkaan tuoma tulo voi samalla heikentää seuraavien neljän asiakkaan kokemusta.

12. Älä unohda loppuvuoden toimitusaikoja

Yksi asia, jonka moni salonki muistaa vasta liian myöhään, on toimitusaika.

Joulun lähestyessä pakettimäärät kasvavat. Viikonloput, pyhäpäivät ja kuljetusyritysten poikkeavat aikataulut voivat myös tehdä toimitusajoista tavallista epävarmempia.

Siksi tärkeimpiä tuotteita, kuten:

liima + tärkeimmät ripsikuidut + gel padit + teippi + puhdistustarvikkeet

ei kannata tilata vasta siinä vaiheessa, kun niitä on jäljellä vain muutamaksi päiväksi.

Jos tilaat säännöllisesti tuotteita Hangstudioshop.comista tai muulta toimittajalta, seuraa aiempien tilaustesi todellisia toimitusaikoja.

Niiden perusteella voit määrittää salonkillesi sopivan minimivaraston.

Salonki, joka saa tilauksensa yleensä 1–2 päivässä, voi toimia pienemmällä varastolla kuin salonki, jossa toimitus kestää lähes viikon.

Nopea tarkistuslista ennen sesonkia

Ennen marraskuun alkua tarkistaisin vähintään seuraavat tuoteryhmät:

Ripsikuidut: riittävästi suosituimpia kaarevuuksia, paksuuksia ja pituuksia.

Liima: yksi pullo käytössä sekä avaamatonta varastoa.

Kertakäyttötarvikkeet: gel padit, teipit, spooliet, micro brushit ja applikaattorit.

Ripsien esikäsittely: lash shampoo, puhdistusharjat, primer ja muut salonkisi käyttämät tuotteet.

Työvälineet: pääpinsetit sekä testatut varapinsetit.

Ripsien poisto: riittävästi hyväkuntoista removeria.

Kulmapalvelut: tarkista liuokset, värit ja käyttöikä avaamisen jälkeen.

Salongin hygienia: riittävästi puhdistus- ja kertakäyttötarvikkeita vähintään useiksi viikoiksi.

Täydennystilausten aikataulu: tiedä jo etukäteen, milloin seuraava tilaus tehdään sen sijaan, että odottaisit varaston lähes loppuvan.

Lopuksi: valmistaudu riittävästi, älä mahdollisimman paljon

Vuoden lopun sesonki voi olla yksi ripsistudion tuottoisimmista ajanjaksoista.

Se voi kuitenkin muuttua nopeasti useiden viikkojen stressijaksoksi, jos varastoa ja ajanvarauskalenteria ei ole suunniteltu etukäteen.

Jos tästä pitäisi muistaa vain yksi periaate, valitsisin tämän:

Pidä enemmän varastossa edullisia, nopeasti kuluvia ja vaikeasti korvattavia tuotteita; ole maltillinen sellaisten tuotteiden kanssa, joiden käyttöikä avaamisen jälkeen on rajallinen; ja pidä aina varalla kaikki työvälineet, joita ilman et pysty tekemään asiakastyötä.

Ennen tilaamista käytä noin 20 minuuttia siihen, että avaat tarvikekaapit, tarkistat jokaisen osaston ja kirjaat ylös todelliset määrät.

Tee täydennyslista vasta sen jälkeen.

Voit käyttää Hangstudioshop.com-verkkokaupan tuoteryhmiä tarkistuslistana nähdäksesi, oletko unohtanut jonkin tuoteryhmän, mutta lopullisten määrien pitäisi aina perustua omaan asiakasmäärääsi ja todelliseen kulutukseen.

Tavoitteena ei ole aloittaa joulusesonkia mahdollisimman suurella varastolla.

Tavoitteena on, että kun viimeinen asiakas ennen joululomaa asettuu hoitopedille, sinulla on edelleen juuri oikeat ripsikuidut, oikea liima ja oikeat työvälineet — ilman että sinun tarvitsee nostaa puhelinta ja miettiä:

“Onkohan se tilaus jo saapunut?”